Авіакомпанія AirBaltic - лоукост чи ні? - про туризм

Багато пасажири знають таку авіакомпанію, як AirBaltic.

Давайте перевіримо, чи відповідає авіакомпанія AirBaltic основними ознаками авіакомпанії-лоукосту:

1. Один пасажирський клас.

Немає. В авіакомпанії є два класу обслуговування пасажирів - економічний клас і бізнес-клас. Крім того, авіакомпанія має власний бізнес-зал в аеропорту Риги для пасажирів бізнес-класу і власників карт BalticMiles рівнів Executive і VIP.


2. Один тип літака.

Немає. В авіакомпанії експлуатуються 5 типів літаків - Boeing 757-200ER, Boeing 737-300, Boeing 737-500, Fokker 50, Q400 NextGen.

3. Акцент на прямих продажах квитків, особливо через Інтернет.

Частково так, але все-таки в системах бронювання рейси авіакомпанії продаються.

4. Відсутність місць у посадочних талонах.

Немає. Місця зазначаються в посадочних талонах, в тому числі при реєстрації через Інтернет.

5. Використання дешевих, менш заповнених вторинних аеропортів і зручностями рано вранці або пізно ввечері.

Немає. Авіакомпанія використовує основні аеропорти, в т. ч. найбільші європейські хаби. Час відправлення синхронізується для досягнення кращих стикувань у своєму основному хабі - в аеропорт р. Риги.

6. Швидкий оборот літаків в аеропортах.

Так. Час обороту літака в європейських аеропортах складає 25 хвилин.

7. Прості маршрути, маршрути будуються за принципом з точки в точку (прямі рейси між аеропортами) замість використання проміжних посадок на хабах.

Немає. Авіакомпанія продає стикувальні квитки за маршрутами через свій хаб в Ризі. Також авіакомпанія AirBaltic пропонує стикування з рейсами провідних авіакомпаній світу, в т. ч. з рейсами Аерофлоту, а також активно розвиває код-шерінг.

8. Орієнтація на прямі перельоти (багаж не переміщують автоматично з рейсу на рейс навіть якщо це рейси однієї компанії).

Немає. Авіакомпанія практикує трансфер багажу пасажирів з рейсу на рейс.

9. Скорочення набору послуг, що надаються пасажирам на борту літака, виняток з цього набору послуг, які в інших авіакомпаніях є стандартними.

Частково так. Їжа і багаж в економічному класі - платні.

10. Службовці виконують відразу кілька функцій, наприклад бортпровідники, крім прямих обов'язків, також займаються прибиранням салону, реєструють пасажирів на рейс.

Немає. Стюардеси салон літака не прибирають і не реєструють пасажирів на рейс.

11. Відсутні програми заохочення пасажирів.

Немає. 1 листопада 2009 року AirBaltic запустила власну програму заохочення пасажирів — BalticMiles. У програмі BalticMiles є карти рівнів і VIP Executive, що дозволяють користуватися бізнес-залами.


Підведемо підсумки. Авіакомпанія AirBaltic не може вважатися авіакомпанією-лоукостом (бюджетною авіакомпанією) з-за того, що вона не відповідає переважній більшості ознак бюджетної авіакомпанії, хоча і намагається використати деякі принципи бізнес-моделі авіакомпанії-лоукосту.

Подивись це обов'язково:
AirBaltic - про туризмAirBaltic - про туризмАвіакомпанія Lufthansa скасувала рейс Перм - Франкфурт 26 лютого - про тури ...Авіакомпанія Lufthansa скасувала рейс Перм - Франкфурт 26 лютого - про тури ...Lufthansa - про туризмLufthansa - про туризмS7 Airlines - Сибір - про туризмS7 Airlines - Сибір - про туризмОбслуговування пасажирів при затримці рейсу - про туризмОбслуговування пасажирів при затримці рейсу - про туризмПраво на п'яту ступінь свободи повітря у авіакомпаній - про туризмПраво на п'яту ступінь свободи повітря у авіакомпаній - про туризм