Особливості бронювання на сайті booking.com - про туризм

Не пропустіть нашу коротку замітку про інші способи бронювання житла в подорожі, і поради з бронювання апартаментів від наших читачів.



Перед тим, як написати деякі особливості, хочу нагадати основні переваги сайту booking.com перед іншими сайтами і способами бронювання:

1. Велика база готелів по всьому світу. 190902 готелю, розташованих у більш ніж 163 країнах. У системі є як пансіонати з хостелами, так і 5* розкішні готелі. Лідирує в Європі система бронювання готелів (якщо вас цікавить більше оренда квартир, а не готелів, то радимо прочитати статтю про бронювання апартаментів ).

2. Booking.com гарантує найвигідніші тарифи на різні напрями і широкий вибір готелів – від невеликих сімейних до готелів класу люкс. Величезну кількість відгуків від відвідувачів система оцінок, фотографії дозволяють легко вибрати готель з вашим вимогам.

3. Послуги компанії Booking.com бронювання готелів надаються безкоштовно (зрозуміло, що букінг бере свою комісію з готелю). Плата за оформлення броні, обробку і ануляцію замовлення відсутня. Можна забронювати кілька готелів, а потім вибрати "той самий" (якщо готель не за спеціальними умовами).

4. Система бронювання Booking.com абсолютно безпечна, оскільки вся особиста інформація та дані про вашу кредитну карту зберігаються в зашифрованому вигляді.

5. Російський інтерфейс, служба підтримки російською мовою.

6. Гарантія низької вартості. Якщо Ви знайдете заброньований готель нижче вартістю, можна пред'явити це букінг, який для вас зробить ціну такої ж.

Спробуйте як це просто


Перш ніж читати інструкції спробуйте ввести в нижченаведену форму місто, країну або назва готелю, щоб спробувати наскільки просто шукати і бронювати


Booking.com



Деякі важливі особливості при бронюванні на booking.com

Припустимо, ви хочете забронювати готель в Амстердамі 4*, шанували відгуки, і сподобався готель Novotel, що потрібно знати і на що потрібно звернути увагу при бронюванні готелю в системі booking.com?

Вартість на один і той же номер може бути різною залежно від умов бронювання. На букінгу їх два: з можливістю скасування бронювання і без можливості скасування. Якщо готель пропонує обидва варіанти, то другий завжди дешевше (від символічної вартості до знижки в 50%).





У цьому готелі знижка 20 євро на добу, якщо їдемо на 5 днів, то вже можна заощадити 100 євро.

Але економія вас зобов'язує сплатити номер, готель спише з вашої картки гроші в цей же день (саме готель, а не букінг). Зверніть увагу на умови бронювання, відмовитися від готелю буде майже неможливо навіть при надзвичайних ситуаціях (захворіли, не дали візу, нельотна погода, авіакомпанія збанкрутувала та інше). Якщо готель піде на зустріч, то навіть може скасувати таку бронь без особливих причин, якщо добре попросити. Так, один готель скасував на прохання незворотну бронь, відразу після бронювання (посилався на помилку і глюк системи, не той готель випадково пішов в резерв), готель пішов назустріч і без штрафів скасував бронь. Розраховувати на таке не варто, такий тип бронювання підходить якщо ви ТОЧНО впевнені в своїй поїздці.


Списання грошей, блокування, як забронювати на карту, щоб не зняли гроші та інше.
Навіть якщо ви забронювали готель, в умовах якого написано, що він не зніме гроші, він це може зробити. Готель може перевірити вашу карту на валідність і заблокувати деяку суму, щоб знати, що гроші у вас є, у випадку незаїзду зможе зняти штраф в розмірі вартості однієї ночі. Готель також може і не перевіряти карту зовсім. Заблокована сума повернеться до вас на карту через 30 робочих днів, або блок може зняти ваш банк за вашим запитом і грошима тоді знову можна користуватися. Яку суму блокують готелі? Хтось може заблокувати 1 євро, хтось вартість однієї ночі проживання, а хто-то всю суму. Якщо ви забронюєте готель на порожню карту, і готель не зможе заблокувати суму, то він має право скасувати вашу бронь, якщо ви не зміните дані карти.





Може готель зняти, а не заблокувати суму навіть при поворотному тарифі?
Так, може, хоч це і неправильно. Таке трапляється дуже рідко. Що робити в такій ситуації? Дзвонити в підтримку букінгу (російськомовний номер), ті в свою чергу зобов'язували готель повернути кошти. Якщо ви їдете в цей готель і не хочеться скасовувати бронь, можна і перетерпіти таку зухвалу витівку.


На яку карту можна бронювати готель?
Можна бронювати на дебетову або кредитну карту, тип прийнятих карт залежить від готелю. Всі приймають mastercard, visa і більшість - american express, diners club, jcb. Розплачуватися можна карткою в будь-якій валюті. Гроші знімають у валюті тієї країни, куди ви їдете за курсом банку, плюс відсоток за конвертацію. Не підійдуть для броні картки visa electron або mastercard maestro. Якщо Ви боїтеся, що готель спише всі гроші, можете бронювати на карту, на якій буде сума, еквівалентна сумі 1-2 ночей проживання. Але варто бути готовими поповнити картку, якщо готель захоче перевірити карту зняттям набагато більшої суми. (Якщо залишилися в іншій країні без грошей.)


Які додаткові плати можуть вимагати в готелі?
У деяких містах і країнах у вартість не входить міський податок (в Амстердамі це 5%). Наявність сніданків позначається при бронюванні - варто звернути увагу на цей пункт.


Що робити, якщо бронь треба скасувати, а тариф безповоротний?
Винні ви самі, тому кращий спосіб - написати готелю і спробувати вирішити все полюбовно. Якщо готель відмовиться знімати броню, а ви вирішите схитрувати (заблокувати картку, закрити рахунок), то готель має право вимагати у банку списання з вас цих грошей. Якщо карта навіть дебетова, банк (так само як rent car) може загнати карту в мінус, оперуючи договором.


Як вписати другого гостя?
Багато консульства приймають підтвердження з сайту booking.com для оформлення візи, але вимагають, щоб у броні були всі гості. Необов'язково писати в готель, щоб вони скинули свій ваучер, просто при бронюванні можна вказати другої людини через кому після першого, ось так:





Телефон служби підтримки: електронна адреса: moscow@booking.comб телефон: 810 8002 5354011
часто задають питання: faq


Основні конкуренти:
hotels.com (знімає всю вартість відразу)
venere.com
hrs.de


Прочитати про самих незвичайних готелях, як жити на маяку або як жити в подорожі безкоштовно читайте в разеделе Житло.

Подивись це обов'язково:
Як вибрати і зняти житло в подорожі - про туризмЯк вибрати і зняти житло в подорожі - про туризмМіні-готелі Санкт-ПетербургаМіні-готелі Санкт-ПетербургаStayOnDay пропонує економити на проживанні в денний часStayOnDay пропонує економити на проживанні в денний часЯк вибрати і забронювати апартаменти в Хорватії - про туризмЯк вибрати і забронювати апартаменти в Хорватії - про туризмЯк заощадити 4% при бронюванні готелю на Booking.com?Як заощадити 4% при бронюванні готелю на Booking.com?Як забронювати готель в Туреччині самостійно?Як забронювати готель в Туреччині самостійно?