Страхування: п'ять питань вашому туроператору

19 лютого 2013 року, Після того, як ви прийняли пропозицію туристичного агентства і позитивно вирішили для себе питання про закордонній поїздці, не поспішайте підписувати договір.

Видаліть трохи уваги питанням безпеки, своєї і своїх близьких. Багато питань безпеки знімаються добровільним страхуванням, але перш ніж застрахувати своє здоров'я, майно або життя, не зайвим буде поставити кілька запитань вашого майбутнього туроператору.

Послуги якою страхової компанії вам пропонує турфірма?

Дізнавшись назву, ви зможете ознайомитися і з відгуками про її діяльність – в інтернеті, у друзів і знайомих. Погана репутація страхової компанії – провісник ваших можливих майбутніх неприємностей, а може бути, і загроза.

Які ризики передбачає пропонована вам страховка?

Прості формулювання типу «страхування багажу» мало що прояснюють. Перелік ризиків по кожному виду страхування може включати й два-три пункти, і вісім-десять. Мова йде про тих можливих випадках, які дають вам право претендувати на страхове відшкодування.

Чим ширше і докладніше опис страхових ризиків, тим надійніше ваша страховка. Наприклад, затримка багажу за підозрою в перевезенні контрабанди, яке виявилося помилковим, може стати підставою для виплати відшкодування – адже вам довелося чекати, пропускати рейси, витрачати час, нервувати і т. д. Але вимагати відшкодування ви можете, якщо такого роду ризик передбачений страховкою.

Скільки коштує оформлення страховки?

Це питання краще задавати у вигляді прохання до співробітника фірми докладно розповісти, що входить у вартість страховки і які фактори впливають на її ціну. Наприклад, якою мірою вибір країни для поїздки впливає на ціну страховки.

Наприклад, наскільки вартість такої страховки змінюється в залежності від обраної країни поїздки. Важливий момент: простежте, щоб у вартість вашої добровільної страховки не потрапили страхові випадки, які вже передбачені обов'язковим страхуванням.

Що робити при настанні страхового випадку?

Співробітник фірми повинен докладно і послідовно пояснити алгоритм ваших дій в разі настання страхового випадку. Куди телефонувати, до кого звертатися, щоб зафіксувати факт – ніяких загальних рекомендацій, тільки конкретні адреси і телефони!

Коли можна отримати страхове відшкодування?

Як правило, страхові виплати здійснюються після повернення з поїздки. Виняток становлять виплати по медичному страхуванню – їх ви можете отримати на місці, щоб не витрачати на лікування власні гроші. Туроператор повинен проінформувати вас про строки та місце отримання страхового відшкодування.

Джерело: Tourweek

Переглядів: 2384