На що скаржимося? На готелів, форуми і дрібно прокручений фарш

Ви пробували читати відгуки про готелі, перед тим як його забронювати? Якщо пробували, то навряд чи куди-небудь в підсумку поїхали. Адже кожен готель – це Випробування, Біль і в кращому випадку Розчарування.

«Сервіс жахливий! – пише Олена М., орфографію та пунктуацію якої я вже, так і бути, зберігати не буду – у світі так багато зла. – На ресепшн написано «Вас обслуговує Юлія», а насправді дівчину звуть ТЕТЯНА!!!».

«Всю ніч працював кондиціонер!!! – вторить їй Юрій, який, мабуть, відвідав ту ж розпродаж знаків оклику. - І тільки о четвертій ранку дружина знайшла пульт від нього на столі!!!» На столі, Юрій? А де, цікаво, ви шукали його до цього – у відерці для льоду?

«Їжа в принципі смачна, дуже сподобався аніматор Мустафа, – кілька каннибалистически починає свій відгук Вікторія З., – але ДУЖЕ ДРІБНО ПРОКРУЧЕНО ФАРШ!» Я жваво уявила Вікторію на прийомі у психотерапевта: «Уявляєте, я прокручую цей фарш в голові: чому, чому він такий дрібний, що я йому зробила? І де взагалі Мустафа?»

Христину А. під час відпочинку в турецькому готелі ображали лебеді: «Номери чисті, заселили відразу (це, до речі, кульмінаційний момент будь-якої подорожі. – Прим. ЖБ), постіль міняли через день. Але покоївка, мабуть, хотіла порадувати і робила лебедів з рушників. Лебеді недобре на мене поглядали і таким чином лякали». Кошмар запійного бердвотчера – тепер птахи дивляться на вас!

Мої улюблені відгуки про готелі – у стилі «Злі люди бідної киска не дають вкрасти сосиску».

«У перший день ми вийшли на пляж, де нас чекало розочерование (ех, не втрималася, зберегла-таки орфографію!). На лежаку лежав чоловік. При спробі відібрати у нього лежак він заговорив не на нашій мові і лежак не віддав!». Вам сподобається закінчення цієї детективної драми: «В результаті нам довелося зайняти сусіднє лежак!» Будь у рушників очі, з них би зараз потекли сльози.

«Дуже хороші господарі в цьому гостьовому будинку, – порадувала мене було позитивно налаштована Світлана Д., ми пішли оглядати визначні пам'ятки і обіцяли повернутися до вечері в 9, але засиділися в кафе, випили і прийшли вже в годину ночі. Розбудили господарів, і вони встали і розігріли для нас вечерю! В три години ночі ми їх знову розбудили, бо захотіли чаю, і вони не відмовили! У п'ять нам треба було їхати, а перед цим поснідати, і господиня сама зварила нам каву і навіть не взяла плату за два розбитих склянки!» Поки я читала цей відгук, мені захотілося створити профспілку, який би захищав нещасних господинь від таких от туристів – або хоча б видавав бонусні склянки.

«Моя дитина плюнув в загальні млинці, – обурюється між тим ніжна мати на іншому сайті, – і кухар його вилаяв!! Довелося написати скаргу на кухаря і пояснити, що це ж діти, діти – це святе!!». І плювати святе сімейство хотіло на інших любителів млинчиків.

«На полі для гольфу дуже маленькі лунки», «В готелі було багато жінок, на пляжі дозволяли засмагати топлес, а я приїхала з чоловіком», «Весь відпустку йшов дощ, а персонал нічого не спробував зробити» – потік претензій неиссякаем, як фантазія відпочиваючих. Деякі починають скаржитися ще по дорозі в готель, причому на зовсім вже несподівані речі. Так, одна інтелігентна дама описала враження від нового двоповерхового поїзда: «Плюси: чисто, обслуговування на висоті, є розетки для мобільних телефонів. Мінуси: нудний пейзаж за вікном». Раз – і образила цілу країну з усією її природою, воспеваемой цілим вагоном поетів. Інша туристка раптом злюбила канадські берези. «Вони самі звичайні, – бідкалася жінка на форумі, – схожі на наші, але менш фотогенічні («фотогиеничны», звичайно)». Третій обурювався, що лондонський кэбман «поїхав по зустрічній і налякав всю нашу родину». Як негостинно, фу! Теж мені англієць.

Я читала всі нові відгуки і злилася. Люди, що вам треба взагалі? Ви у відпустці, у вас там море, сонце, в крайньому випадку Ніагара або Риджентс-парк. Які маленькі лунки, який, на фіг, дрібний фарш?

А потім згадала, як і сама спамила друзів жалібними sms з Мексики, з Малайзії, то з Швейцарії. На пірамідах жарко, під Маттерхорн холодно, вежі Петронас не лізуть в кадр... та і в звичайній, нехай і сложноватой, але все-таки славної свого життя я теж вічно знаходжу про що поскиглити. Всі ми знаходимо. Ніби беремо участь в одній великій фокус-групі, де наше завдання – ігнорувати хороше і шукати, а то і видумувати погане. Щоб ті, хто за все відповідає, не розслаблялися.

Наостанок розкажу смішну історію моєї подруги, яка одного разу сильно напилася на корпоративі і покинула офіс в обнімку з охоронцем. Про свої пригоди вона розповіла мені, бліденька і пом'ята, але страшенно обурена, на наступний ранок. «Уявляєш, приїхали ми до цього Гені додому, а він дістав з холодильника пляшку горілки і... (Що? – злякалася я, – Напав? Вдарив пляшкою? Побив?) і посадив мене за стіл БЕЗ СКАТЕРТИНИ!!!» – закінчила ця зухвала п'яниця з високими стандартами.